Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 24 июня 1986

Фаниполь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Маркетолог

1 000 Br на руки

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 9 месяцев

Июль 2009по настоящее время
15 лет 9 месяцев
ОАО Гостиница "Планета"

Минск

Администратор сектора бронирования и размещения
Создание и соблюдение комфортной атмосферы как для гостей, так и для сотрудников гостиницы. Встреча гостей. Регистрация, размещение и выписка гостей. Взаиморасчеты сторон. Составление отчетной документации и ведение кассовой дисциплины. Консультации при личном обращении и по телефону об услугах гостиницы и о возможности ими воспользоваться. Координирование деятельности персонала. Решение конфликтных ситуаций.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки общения с гостями,
Навыки работы с оргтехнткой
Навыки организаторской работы и управления персоналом
Знание кассовой дисциплины
Уверенный пользователь ПК
Навыки работа в программе 1С
Работа в программе Fedelio Suite 8

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Пунктуальная, коммуникабельная неисправимая оптимистка. Стрессоустойчивая, порядочная и очень ответственная. Легко и быстро обучаюсь. Умею быстро реагировать и принимать решения в нестандартных ситуациях. Умею находить общий язык с гостями. Умею работать как в команде, так и самостоятельно. Увлекаюсь чтением книг, туризмом и рыбалкой.

Высшее образование

2009
Английского языка, Лингвист. Преподаватель английского и французского языков и литературы
2009
Европейский образовательный центр Viva Liberty
Секретарское дело

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ПольскийA2 — Элементарный


ФранцузскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2011
Психология обслуживания гостя. Секреты привлечения и удержания гостя
Министерство торговли "Государственный институт повышения квалификации и переподготовки управляющих работников и специалистов"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения